W większości nowoczesnych firm wykorzystywana infrastruktura teleinformatyczna jest już obecnie bardzo złożona. Dzięki doświadczeniom swoich specjalistów Calltech jest w stanie zapewnić swoim Klientom kompleksową obsługę tak złożonego środowiska.
Dla Klientów, którzy są zainteresowani wybraniem tylko niektórych obszarów przewidzianych do współpracy na zasadzie outsourcingu lub insourcingu Calltech dysponuje również odpowiednią ofertą.

Obszary przeznaczone do współpracy w tym zakresie to:

• centrum komputerowe (serwery danych, serwery aplikacji, serwery wydruku),
• infrastruktura sieciowa (sieć lokalna LAN, sieć rozległa WAN, Intranet, Internet),
• stacje robocze (komputery PC, terminale, cienki klient),
• infrastruktura telekomunikacyjna (centrale telefoniczne, VoIP, radiolinie, GSM),
• infrastruktura dodatkowa (drukarki, kopiarki, skanery, plotery),
• Oprogramowanie (systemy operacyjne, bazy danych, aplikacje).

W zakresie kompleksowej umowy Calltech zapewnia także pełną inwentaryzację sprzętu oraz oprogramowania klienta.